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Condiciones Generales de Uso

 

1- Generales:

 

Las presentes condiciones generales de venta realizadas en este portal www.Lolillas.com (en adelante el Portal) se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Jose Luis Muñoz García, con C.I.F. número 53709061J y domicilio en C/MIRAFONDO Nº1 - 1113, CP:04711, en adelante Lolillas.com con destino a personas físicas usuarios del Portal, en adelante Usuarios.

 

Todo pedido hecho a Lolillas.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Lolillas.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Lolillas.com. El hecho que Lolillas.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

 

Sólo podrán ser Usuarios del Portal las personas mayores de 18 años. Para poder comprar los productos en el Portal, Lolillas.com solicitará a los Usuarios que se registren voluntariamente, los datos obtenidos por este procedimiento quedarán sometidos a la política de protección de datos contemplada en la Política de Privacidad. El procedimiento de registro será el que en cada momento aparezca en la correspondiente sección del Portal.

 

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

 

2- Precios:

 

Los precios publicados en Lolillas.com son en Euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Lolillas.com.

 

Las ofertas sobre productos en venta en Lolillas.com se mostrarán en el apartado “Rebajas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

 

3- Modos de Pago:

 

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Lolillas.com mediante:

- Contrarreembolso: El cliente paga la mercancía total en efectivo, IVA incluido, cuando el mensajero le entrega el paquete. 

 

4- Producto:

 

Las ofertas presentadas por Lolillas.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Lolillas.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

 

5- Envíos:

 

  1.       Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  2.       Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en el momento del envío del producto.
  3.       Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  4.       Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  5.       El envío se realizará mediante empresa de mensajería, oscilando los plazos de entrega entre una semana y 20 días hábiles.
  6.       Los precios de envío serán los que se citan a continuación:

 

a. España (excepto islas, Ceuta y Melilla):50€

b. Islas y Ceuta y Melilla: 99€

c. Comunidad Europea:  99€

 

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:

 Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Lolillas.com en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción o desde la celebración del contrato.

Sin existir penalización por su ejercicio de modo que se proceda al reintegro al consumidor del importe total de la compra.

Pero si el consumidor no devuelve en el mismo embalaje de origen el bien, éste sufrirá una depreciación.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Lolillas.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 3 días de la recepción de la devolución, Lolillas.com se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente al número de teléfono +34 950 936 138 o al email info@esintimo.com

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Lolillas.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe así como los gastos de envío ni los gastos de devolución.

 

6-2 Anulación de pedido:

 

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

 

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

 

a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.

b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturalezza del producto.

  

7.GARANTÍAS BIENES DE CONSUMO

 

1. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

a. Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.

b. Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

c. Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.

 

Política de Privacidad

 

Denominación Social: Jose Luis Muñoz García
Nombre Comercial: Lolillas.com
Domicilio Social: C/MIRAFONDO Nº1 - 1113, CP:04711
CIF / NIF: 53709061J
Teléfono: +34 950 936 138
e-Mail: info@esintimo.com

 

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web www.LOLILLAS.COM, Jose Luis Muñoz García, en adelante LOLILLAS.COM en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Lolillas.com respetará la confidencialidad de los datos y adoptará todas las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, Protección de Datos de Carácter Personal y el reglamento que la desarrolla, Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

 

El cliente dispone además de un correo electrónico donde poder ejercer el derecho de rectificación de sus datos, de manera que pueda ejercer sus derechos de protección de datos. Dicha dirección es info@Lolillas.com

 

Los usuarios, mediante la marcación de la casilla, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de Lolillas.com para realizar las siguientes finalidades:

 

  1.       Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación comerciales. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por Lolillas.com, así como por parte de los colaboradores o parthners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte de Lolillas.com y serán de productos y servicios relacionados con el sector del Lolillas.com
  2.       Realizar estudios estadísticos.
  3.       Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.
  4.       Remitir el boletín de noticias de la página web.

 

Lolillas.com informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

 

Lolillas.com no se hace responsable de que menores de edad o incapaces le faciliten datos. Quien tenga la patria potestad o la tutela podrá ejercer los derechos referidos anteriormente respecto de los datos de los menores o incapaces.

 

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, Lolillas.com no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

 

Lolillas.com garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, a través de correo electrónico a la dirección info@Lolillas.com 

Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos por parte de Lolillas.com.

 

Del mismo modo,Lolillas.com ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

 

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

 

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que Lolillas.com obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

 

 


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